Datenschutzerklärung
Verantwortlich für diese Internetpräsenz
im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist
Dr. med. Elmar Patzig,
im folgenden Verantwortlicher genannt.
Adresse:
Kesterkamp 6
44879 Bochum
Deutschland
Tel.: 0234 6893126
Fax.: 0234 6893125
E-Mail: e.patzig@drpatzig.de
Internetadressen: www.drpatzig.de und www.praxispatzig.de
Der Verantwortliche ist für den Datenschutz eigenverantwortlich, Anfragen sind an die vorstehend genannte Adresse zu richten mit dem Vermerk „- persönlich -“.
Bereitstellung der Website und E-Mail Funktion, Erstellung von Protokoll- oder Log-Dateien
Das Internetangebot der Praxis sowie das E-Mail-Postfach wird bei
lima-city als Projekt der TrafficPlex GmbH
TrafficPlex GmbH
Konsul-Smidt-Str. 90
28217 Bremen, im folgenden Dienstanbieter genannt.
Der Dienstanbieter ist bei der Bundesnetzagentur unter der Reg-Nr. 15/082 als Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen registriert und dem Verantwortlichen bezüglich Datenschutz durch einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung verpflichtet. Der Dienstanbieter empfängt zu diesem Zweck die unten genannten Daten.
Bereitstellung der Telefonanlage und Erstellung von Anrufaufzeichnungen
Aaron GmbH
Schinkestraße 9
12047 Berlin
HRB 167901 B des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg
Der Dienstanbieter ist dem Verantwortlichen zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß den Vorgaben der
europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen
Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der
Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der
Richtlinie 95/46/EG – DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) vertraglich verpflichtet.
Die Anlage meldet sich zu Gesprächsbeginn ausdrücklich als digitaler Assistent. Aufzeichnung erfolgt während eines Anrufs bis zum Zeitpunkt, da dieser nutzerseitig beendet wird, bzw. während anruferseitig auf Aufforderung durch die Anlage nutzerseitige Daten fernmündlich mitgeteilt werden.
Art und Umfang der Datenverarbeitung
Bei einem Zugriff auf die Inhalte der Internetpräsenz oder Telefonanlage werden vom Dienstanbieter dort vorübergehend Daten in verschiedenen Formaten wie Sprachaufzeichnungen, Protokolldateien, „Log“ gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung der Nutzer zulassen könnten, bei Namensnennung direkt ermöglichen. Folgende Daten werden erfasst:
– Datum und Zeitpunkt des Aufrufs / Anrufs
– Name verwendeter Internetdienste, Ressourcen und verwendeten Aktionen und „Client-Abfragen“
– Datenvolumen
– Meldung, ob der Abruf bzw. Anruf erfolgreich war
– IP-Adresse des aufrufenden Rechners bzw. des Telefonanschlusses
– Clientinformationen (Name des Browser- und Betriebssystems)
– Auf Aufforderung genannte persönliche Information
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Nutzung der Internetpräsenz steht der interessierten Öffentlichkeit frei unter der Bedingung, dass die Zustimmung zur vorgenannten Datenverarbeitung gegeben ist. Mit der Nutzung gilt die Zustimmung als erteilt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DS-GVO
Zweckbestimmung
Die vorgenannten Daten sind technische Voraussetzung der Funktionsfähigkeit des Internetangebots sowie Voraussetzung zur Abwehr von missbräuchlicher Verwendung (so genannter Hacker-Angriffe). Diese Zielsetzung begründet das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Datenverarbeitung.
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Die Daten werden bis zu 48 Stunden direkt und ausschließlich für die im Rahmen des Auftragsdatenverarbeitungsvertrags bestimmten Personen zugänglich aufbewahrt. Anschließend bestünde nur im Falle behördlicher Ermittlungen Zugriff über die Wiederherstellung von Sicherungskopien, die endgültige Löschung erfolgt automatisiert nach sechs Wochen.
Umgang mit freiwillig übermittelten Daten
Die Nutzung dieser Internetpräsenz kann als reines Informationsangebot erfolgen, die Nutzung erfordert ausdrücklich nicht die Übermittlung persönlicher Daten. Freiwillig per Formular oder per E-Mail übermittelte Angaben werden nur zur Beantwortung eventueller Anfragen verwendet.
Die Nutzung unserer Website drpatzig.de ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unserer Seite personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adressen, Anamnesedaten) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Webanalysediensten
Unsere Website verwendet kein „Analytics“ diverser Firmen, wohl aber ein Proof of Service zum Ausschluss missbräuchlicher maschineller Nutzungen.
Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Widerspruch Werbe-Mails und Bots
Der Nutzung durch maschinelle Abfragen und von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Zweckbindung freiwillig übermittelter Daten
Die Verwendung freiwillig übermittelter Daten wie Name, Adresse, Rufnummer, E-Mail-Adresse dient dazu, gestellte Anfragen zu beantworten (Einschränkung: Anonyme Anfragen werden grundsätzlich nicht beantwortet). In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.
Dauer der Datenspeicherung
Freiwillig übermittelte Kontaktdaten werden gelöscht, sobald sie für die Beantwortung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach der Aufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung sowie Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Die Löschung freiwillig übermittelter Daten kann auch vor Beantwortung jeder Zeit veranlasst werden, z.B. durch eine E-Mail an die Adresse des Verantwortlichen mit dem Betreff „Löschung gewünscht“.
Verwendung von Cookies
Dienstanbieter und der Verantwortliche können zur technischen Realisierung des Internetangebots so genannte Cookies verwenden (Textdateien, die vom nutzerseitigen Internetbrowser bzw. Computer gespeichert werden) mit der Möglichkeit der Identifizierung des Internetbrowsers bzw. Computers bei erneutem Aufruf des Internetangebots als so genannte Sitzungsidentifikation.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 37 Abs. 7 i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Speicherung von Cookies kann nutzerseitig durch angepasste Einstellungen unterbunden oder eingeschränkt werden, bereits erfolgte Speicherungen können jeder Zeit gelöscht werden. Letzerenfalls können evtl. nicht alle Funktionen des Internetangebots genutzt werden.
Betroffenenrechte
Gemäß Art. 15 DS-GVO haben Nutzer das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einschließlich eventueller Empfänger und der geplanten Speicherdauer zu erhalten. Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, gewährt Art. 16 DS-GVO ein Recht auf Berichtigung. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangt sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt werden (Art. 17, 18 und 21 DS-GVO).